المصرية لصيانة أجهزة بلاك اند ديكر المنزلية

الأسباب المحتملة: قد يكون المقبس غير مزود بالكهرباء، أو القابس غير ثابت، أو الباب غير مغلق، أو توجد مشكلة في سلك التغذية أو الفيوز الداخلي أو الحماية الحرارية أو لوحة التحكم.

ما يمكن مراجعته بأمان: اختبر المقبس بجهاز آخر منخفض الاستهلاك، ثم افصل الميكروويف وأعد توصيله مباشرة دون مشترك كهربائي. تأكد كذلك من غلق الباب وعدم وجود جسم يمنع لسانه من الوصول إلى موضعه.

إذا ظل الجهاز دون شاشة أو إضاءة، يحتاج العطل إلى قياس دائرة الدخول والحماية، وليس إلى استبدال الفيوز فقط دون معرفة سبب تلفه.

الأسباب المحتملة: قد يكون الباب غير مثبت بالكامل، أو قفل الأطفال مفعلا، أو المؤقت لم يضبط بصورة صحيحة، أو يوجد خلل في مفتاح الباب أو زر البدء أو لوحة اللمس.

الحل الآمن: ألغ قفل الأطفال وفقا لدليل الموديل، واضبط وقت التشغيل ثم أغلق الباب من جديد دون ضغط عنيف. إذا بدأ الجهاز فقط عند دفع الباب باليد، فتوقف عن استخدامه لأن مجموعة القفل تحتاج إلى فحص.

قد تنتج المشكلة عن رطوبة أو دهون على لوحة اللمس، أو تفعيل قفل التحكم، أو تلف جزئي في لوحة المفاتيح أو توصيلاتها أو دائرة التحكم الإلكترونية.

افصل الجهاز، ثم امسح الواجهة بقطعة قماش رطبة قليلا وجففها دون رش السوائل مباشرة. وبعد ذلك أعد تجربة الإعدادات. أما استمرار تعطل بعض الأزرار دون غيرها فيحتاج إلى فحص لوحة التحكم وفقا للموديل.

قد يرتبط التوقف بارتفاع الحرارة، أو انسداد فتحات التهوية، أو عمل الحماية الحرارية، أو خلل في مروحة التبريد، أو دائرة الجهد أو لوحة التشغيل.

تأكد من وجود مسافة تهوية حول الجهاز وعدم تغطية فتحاته، ثم اتركه حتى يبرد. ومع ذلك، إذا تكرر الفصل فلا تواصل التشغيل؛ لأن إعادة التجربة المتكررة قد تزيد سخونة الجزء المتأثر.

في هذا العطل قد تعمل الشاشة والإضاءة والمروحة والطبق بينما يبقى الطعام باردا. ومن الأسباب المحتملة اختيار إعداد غير مناسب، أو انخفاض الجهد، أو خلل في مفاتيح الباب أو دائرة توليد الطاقة والتسخين.

ضع كوبا مناسبا يحتوي على كمية قليلة من المياه، ثم شغل الجهاز لفترة قصيرة على قدرة مرتفعة. إذا ظل الماء باردا، أوقف الاستخدام وسجل طلب صيانة ميكروويف بلاك اند ديكر؛ لأن تشخيص دائرة التسخين يحتاج إلى أدوات واحتياطات متخصصة.

لا تشغل الميكروويف فارغا ولا تحاول اختبار مكونات الجهد العالي بنفسك.

قد يكون السبب اختيار قدرة منخفضة أو كمية طعام كبيرة أو استخدام إناء غير مناسب، كما قد يرتبط بضعف مصدر الكهرباء أو تراجع أداء جزء من دائرة التسخين.

راجع مستوى القدرة، ووزع الطعام في إناء مناسب، وقارن زمن التسخين بالنتيجة المعتادة للجهاز نفسه. إذا زاد الزمن بصورة ملحوظة رغم ثبات الكمية والإعداد، يلزم فحص فني لتحديد سبب ضعف التسخين.

ينتج عدم تساوي الحرارة أحيانا عن وضع كمية كثيفة في منتصف الإناء، أو عدم تقليب الطعام، أو توقف الطبق الزجاجي، أو تركيب حلقة الدوران بطريقة غير صحيحة.

وزع الطعام بصورة متقاربة، واستخدم غطاء مناسبا، وقلب المحتوى في منتصف الوقت عند الحاجة. كذلك تأكد من حرية دوران الطبق. وإذا كان الطبق متوقفا، يجب معالجة سبب توقفه بدلا من زيادة زمن التشغيل.

تختلف وظيفة الشواية عن طاقة الميكروويف؛ لذلك قد يعمل أحد النظامين ويتوقف الآخر. تحقق أولا من اختيار برنامج Grill أو البرنامج المدمج ومن ضبط الوقت بصورة صحيحة.

إذا ظل عنصر الشواية باردا رغم صحة البرنامج، فقد يحتاج عنصر التسخين أو حساس الحرارة أو توصيلاته أو دائرة تشغيله إلى فحص. لا تلمس عنصر الشواية مباشرة بعد التشغيل حتى وإن بدا أنه لا يعمل.

في الموديلات متعددة الوظائف قد يرتبط العطل بإعداد البرنامج أو التسخين المسبق أو مروحة توزيع الهواء أو عنصر التسخين أو حساس الحرارة.

راجع البرنامج والدرجة المطلوبة واترك وقت التسخين المسبق إذا كان الموديل يتطلب ذلك. وإذا غابت الحرارة أو حركة الهواء تماما، فيجب فحص النظام المختص دون افتراض أن دائرة الميكروويف نفسها تالفة.

قد يكون الطبق أو الحلقة أسفله غير مركبين بطريقة صحيحة، أو توجد بقايا طعام تعوق الحركة، أو يوجد تلف في القطعة الناقلة للحركة أو موتور الطبق.

افصل الجهاز، ثم ارفع الطبق ونظف المسار والحلقة وأعد تركيبهما في موضعهما الصحيح. إذا كان الموتور يصدر صوتا دون حركة أو يتوقف الطبق باستمرار، يحتاج نظام الدوران إلى الفحص.

قد ينتج الشرر عن وجود معدن أو ورق ألومنيوم، أو تراكم دهون محترقة، أو إناء غير مناسب، أو تلف غطاء ممر الموجات أو جزء من الطلاء الداخلي.

أوقف الجهاز فورا وافصل الكهرباء، ثم أخرج الإناء بعد التأكد من زوال الخطر. لا تعاود التشغيل إذا كان غطاء الموجات محترقا أو الجدار الداخلي متضررا.

يحتاج الضرر الداخلي إلى فحص سبب الشرر قبل تنظيفه أو تغيير الجزء الظاهر فقط.

قد يرتبط الفصل بمشكلة في المقبس أو سلك الكهرباء أو دائرة الحماية، كما يمكن أن يحدث بسبب قصر كهربائي يظهر عند غلق الباب أو بدء التسخين.

لا تعاود رفع القاطع وتشغيل الميكروويف مرات متتالية، ولا تستخدم مشتركا أو محولا لتجاوز المشكلة. افصل الجهاز وحدد ما إذا كان الفصل يحدث عند توصيله أم عند بدء التشغيل، ثم انقل هذه المعلومة إلى الفني.

قد توجد بقايا حول الإطار أو انحراف في لسان الباب أو تلف في المقبض أو مجموعة القفل. كما أن إغلاق الباب بعنف قد يزيد الضرر ويؤثر في مفاتيح الأمان.

نظف الإطار برفق وتأكد من عدم وجود جسم يعوق الغلق. وإذا كان الباب مرتخيا أو يحتاج إلى ضغط حتى يبدأ الجهاز، فتوقف عن التشغيل إلى أن تتم مراجعة مجموعة الباب ومفاتيحها.

قد يأتي الصوت من الطبق أو حلقة الدوران أو مروحة التبريد أو جسم غريب داخل الحجرة، بينما قد يشير الطنين القوي المصاحب لضعف التسخين إلى خلل يحتاج إلى فحص دائرة القدرة.

أوقف الجهاز ونظف مسار الطبق وأعد تركيبه. فإذا استمر الصوت، أو صاحبه اهتزاز أو رائحة غير طبيعية، فلا تكرر التشغيل بغرض اختبار العطل.

قد تنتج الرائحة عن بقايا طعام أو دهون تعرضت للاحتراق، أو استخدام إناء غير مناسب، أو سخونة جزء كهربائي أو مكون داخل الجهاز.

أوقف التشغيل وافصل القابس واترك الباب مغلقا إذا وُجد لهب، ولا تستخدم المياه داخل الجهاز. وبعد زوال الخطر، لا تعاود التشغيل قبل تحديد مصدر الرائحة أو الدخان.